Algemene Voorwaarden

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Silent Fortune: de besloten vennootschap Silent Fortune B.V., gevestigd te Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
2. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met Silent Fortune een overeenkomst aangaat.
3. Deelnemer: de natuurlijke persoon die deelneemt aan een training of assessment.
4. Training: een door Silent Fortune georganiseerde VR-training, cursus of assessment.
5. Overeenkomst: de overeenkomst tussen Silent Fortune en Opdrachtgever.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door Silent Fortune.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 - Aanbiedingen en offertes

1. Alle aanbiedingen en offertes van Silent Fortune zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Een offerte is geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven.
3. Prijzen in aanbiedingen en offertes zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Artikel 4 - Totstandkoming overeenkomst

1. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Silent Fortune de aanvaarding van een aanbod schriftelijk of per e-mail bevestigt.
2. Indien de aanvaarding afwijkt van het aanbod, komt de overeenkomst pas tot stand indien Silent Fortune met deze afwijkingen instemt.

Artikel 5 - Uitvoering van trainingen

1. Silent Fortune spant zich in om de trainingen naar beste inzicht en vermogen uit te voeren.
2. Trainingen worden uitgevoerd op de overeengekomen locatie, datum en tijdstip.
3. Silent Fortune behoudt zich het recht voor om de trainer te vervangen door een andere gekwalificeerde trainer.
4. Bij onvoldoende aanmeldingen behoudt Silent Fortune zich het recht voor om een training te annuleren of te verplaatsen.

Artikel 6 - Verplichtingen Opdrachtgever

1. Opdrachtgever zorgt voor een geschikte locatie met voldoende ruimte voor VR-training (minimaal 3x3 meter per deelnemer).
2. Opdrachtgever zorgt voor stroomvoorziening en WiFi-toegang indien vereist.
3. Deelnemers dienen op tijd aanwezig te zijn en de instructies van de trainer op te volgen.
4. Opdrachtgever informeert deelnemers over eventuele gezondheidsrisico's van VR-gebruik.

Artikel 7 - Annulering en wijziging

1. Annulering door Opdrachtgever dient schriftelijk te geschieden.
2. Bij annulering tot 14 dagen voor aanvang: geen kosten.
3. Bij annulering 7-14 dagen voor aanvang: 50% van het overeengekomen bedrag.
4. Bij annulering minder dan 7 dagen voor aanvang: 100% van het overeengekomen bedrag.
5. Verplaatsing is kosteloos mogelijk tot 7 dagen voor aanvang, mits de nieuwe datum binnen 3 maanden ligt.

Artikel 8 - Betaling

1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
2. Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Silent Fortune gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen.
3. Alle kosten van invordering komen voor rekening van Opdrachtgever.

Artikel 9 - Certificering

1. Na succesvolle afronding van een training ontvangt de deelnemer een certificaat.
2. Certificaten zijn 3 jaar geldig vanaf de afgiftedatum.
3. Het certificaat blijft eigendom van Silent Fortune en mag niet worden vervalst of gekopieerd.
4. Silent Fortune behoudt zich het recht voor om certificaten in te trekken bij geconstateerd misbruik of fraude.

Artikel 10 - Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van Silent Fortune is beperkt tot het bedrag dat door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt.
2. Silent Fortune is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
3. Silent Fortune is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie van Opdrachtgever.
4. Deelname aan VR-trainingen geschiedt op eigen risico. Deelnemers met epilepsie, hartritmestoornissen of evenwichtsproblemen dienen dit vooraf te melden.

Artikel 11 - Intellectuele eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op trainingsmaterialen, software en VR-content berusten bij Silent Fortune.
2. Het is niet toegestaan om materialen te kopiëren, verspreiden of openbaar te maken zonder schriftelijke toestemming.
3. Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor de duur van de training.

Artikel 12 - Geheimhouding

1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij van de andere partij ontvangen.
2. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.

Artikel 13 - Overmacht

1. In geval van overmacht is Silent Fortune niet gehouden tot nakoming van enige verplichting.
2. Onder overmacht wordt verstaan: ziekte van trainers, technische storingen, natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten de macht van Silent Fortune.

Artikel 14 - Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam.

Artikel 15 - Wijzigingen

Silent Fortune behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking op de website.

Contact